*免费OA变成收费OA，企业用户何去何从

    近日有大量媒体网站发布，国内今目标企业自2017年2月15日起，公布收费政策的调整，将*免费模式转变为收费模式，目前这一消息被发布后，一时间引起了不少企业对免费与收费的思考。在价值服务时代的今天，我们应该谈谈如何享受OA系统的价值为企业增益。

    现在市场上也有不少品牌以免费OA软件为宣传方式，以前我们协众软件跟客户讲这些是套路，但有的客户不太认同，觉得有*先占着再说，现在**品牌都把*免费的用户转为收费用户。现在的客户比较关注付费OA的价值和诚信服务，那么针对这个问题展开来讨探下吧！
    **问：企业用户在使用免费OA软件会面临那些问题呢？
    首先企业级的OA软件企业不同于QQ、微信等即时通讯，它会涉及到沟通、任务、信息、流程、人事、行政等管理系统，其中流程管理是企业级OA软件的核心功能。好的流程可以灵活自定义设置，智能流转判断，满足串并联多级多角色多操作审批，是每个企业现在到未来必不可少的需求。客户从选型、了解到试用都需要一个过程，更需一个专业的售前顾问来服务指导，采用免费OA的品牌往往不会提供此项服务。因为免费，很多客户耗尽精力自用免费系统，不是祈祷在使用过程中不要出现什么问题，就得求助原OA厂家，同时也会遇到不好的服务较终被迫还是要收费。
    协众软件以服务客户为主，历年来均实行低**端政策。从研发OA以来，为提高稳固产品的功能性和稳定性每年产品升级不低于15个版本，正因为政策得到广大用户的肯定，公司逐渐发展成远程直销模式。

    *二问：为何客户愿意接受远程的服务模式？
    随着互联网+的发展，各种远程沟通工具得到客户广泛的应用，如QQ的远程控制、手机QQ语音、第三方远程软件Teamview等各种远程沟通的会议视频软件，让一些OA厂家的核心技术人员身临其境为客户解决技术上的问题，如协众软件的**技术官林晓庆副总经理会帮助客户解决关于OA系统技术的问题。
    因协众OA软件系统是可持续升级更新企业级应用软件，新老客户都可以低价享受历年来研发的技术成果。协众OA系列**业界产品升级机制，从安装、实施、授权、诊断、维护、更新以及升级都通过远程服务来实现，这种模式几乎也成为所有厂家技术服务的关键，同时售后上门和远程安装OA也只需10分钟完毕。随着远程服务的发展，大多精明的客户更愿意接受远程服务操控，一来采购成本普遍减少1到5万不等，且也节省了大量的选型时间。
    售前的远程服务模式也让客户更放心，协众软件的信息化顾问专业为售前客户讲解、分析和提供适合客户的解决方案，在产品方面可以提供在线试用系统、安装包和独立的云OA系统做试用，一来客户可以通过在线试用系统初步了解产品界面、功能体验等等，二来通过下载安装包（有模似型的流程和数据）安装在普通电脑或服务器进行内外网体验，还可以通过协众云OA系统进行体验，这些体验足以让客户亲身体验到OA系统的优越性。如果价格合适，广大客户自然愿意跟协众公司合作，也就更愿意相信远程科技服务的优越性和经济性。

    *三问：什么样的价格购买OA才比较合适？
    协众OA 标准版30用户*使用仅6800元，企业版30用户 10800元为全国统一直销价，甚至还会有活动优惠价，系统1次买断终身使用，有合同为准，还含安装实施及1年免费服务。协众软件相对于今目标而言，从功能深度来说是重量级与轻量级的比较，尤其工作流程更是轻量级OA无可比拟的。协众OA六大系列产品的价格普惠广大终端客户，坚定不移地培养一批优秀的OA直销信息化顾问，与全国各地的集成商、中间商的合作，除了给予代理折扣价外，推出中性包或OEM合作政策，由中间商、代理商自主价格和推广。
    在企业级市场，免费模式一直存在争议，如果有价值一定要收费，用户并不在意，但如果强行收取，企业的信用存在问题，也利用了客户数据的重要性和依赖性。免费OA红利将会消减，因为一开始就要考虑供应商的商业模式如何赢利，所以天下没有免费的午餐。协众OA一直奉行价值服务政策，让客户实实在在感到服务，因为钱花得价值，用得才会有效益，若执着于免费OA，便流失了数据，受困于人。
    结语：对企业级市场而言，诚信+价值同在，用户与服务商永远都在互相选择。